Thông tin giao nhận và vận chuyển

Thông tin giao nhận và vận chuyển
1. Phạm vi giao hàng
Longphu.net cung cấp dịch vụ toàn quốc qua kênh online.

2. Thời gian giao hàng
Sau khi nhận được yêu cầu của khách hàng, bộ phận nhân viên sẽ liên hệ xử lý trong vòng 60 phút
trong giờ hành chính từ thứ hai đến thứ bảy.

Thời gian hoàn thành đơn hàng trong 24h đến 3 tuần, từ khi xác nhận thông tin khách hàng.
Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

*Nhân viên công ty sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
*Số lượng đơn hàng của công ty tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
*Yêu cầu đơn hàng của khách hàng phức tạp, cần thêm thời gian xử lí. Trường hợp này sẽ được thông báo tới khách hàng qua số điện thoại 0972560009 hoặc thông báo qua email: info@longphu.net